Politika jakosti společnosti na období 2009 - 2010
Za účelem zvýšení jakosti a
konkurenceschopnosti našich produktů a služeb byl
akciovou
společností přijat systém managementu jakosti dle normy ISO 9001.
Hlavním cílem systému jakosti
je dosažení těchto základních vlastností:
-
dosáhnout a udržovat jakost
produktů a služeb na vysoké odborné úrovni a podle
potřeb našich zákazníků a odběratelů
-
zajišťovat záruky, že
produkty a služby jsou na požadované úrovni jakosti
-
poskytovat zákazníkům a
odběratelům jistotu o trvalé jakosti našich výrobků a služeb
-
trvalým zlepšováním jakosti
dosahovat vysokých parametrů našich výrobků a služeb
K dosažení těchto
cílů vyhlašujeme u akciové společnosti tuto:
POLITIKU
JAKOSTI
Jakost produktů a služeb = spokojený zákazník a odběratel =
dlouhodobé
obchodní vztahy
1. Význam jakosti -
Jakost
produktů, jakost poskytovaných služeb, jakost zaměstnanců a
jakost
v podnikání
znamená pro akciovou společnost stálé a dlouhodobé odběratele a
zákazníky, prosperitu a perspektivu. Jakost je
otázkou práce a cti každého pracovníka.
2. Zákazníci a odběratelé -
Stálou
těsnou spoluprací se zákazníky a odběrateli zajistit
vysokou kvalitu
našich
produktů a služeb k větší spokojenosti našich zákazníků a
odběratelů.
3. Pracovníci -
Každý náš pracovník
se jakostí své práce podílí na jakosti našich
produktů a
poskytovaných služeb.
4. Zlepšování -
V každodenní práci
neustále zlepšovat svou činnost a v případech
odstraňování chyb,
klást hlavní důraz nejen na odstranění příčin, ale
především na jejich
prevenci.
5. Dodavatelé -
Volbou
věrohodných dodavatelů a v úzké spolupráci s nimi vytváříme
předpoklady pro jakost našich
produktů a služeb.
Vedení bude podporovat zásady Politiky jakosti
-
seznamováním pracovníků s činnostmi důležitými pro plnění úkolů a
požadavků
-
neustálou podporou managementu jakosti a jeho zlepšování pomocí
cílů a opatření
-
sledováním parametrů procesů a jejich řízením v rámci strategie a
politiky společnosti
-
zajišťováním
takových finančních, personálních i
materiálních zdrojů, aby mohly
být tyto zásady, cíle a úkoly plněny
Vedení společnosti očekává od svých
spolupracovníků plnou podporu a uplatňování těchto
zásad ve všech činnostech při plnění pracovních úkolů.
Ing. Jan Petruška
ředitel a.s.
|